Hyvä 65 vuotta täyttänyt, tarjoamme Sinulle lääkärin puhelinvastaanottoa hintaan 21,80 €. Jos olet oikeutettu Kela-korvaukseen:

Lääkärin puhelin- vastaanotto
alk. 0 €*

Tästä puhelinvastaanotolle
*Haemme Kela-korvauksen puolestasi.
Kanta
Lääkäri etävastaanotolla
Tästä puhelinvastaanotolle
*Haemme Kela-korvauksen puolestasi.
Kanta
365 päivää
Olemme avoinna joka päivä
Klo 8-17
Palvelu
Ma-Su
Samat hinnat arkena ja viikonloppuna
NPS 80%
Asiakastyytyväisyys
Tehty Suomessa
Dokport on luotettava suomalainen avainlippuyritys

Lääkäriin helposti ja vaivattomasti ilman ajanvarausta

Puhelinvastaanotolla lääkäri palvelee sinua nopeissa ja lievissä vaivoissa ja oireissa. Puhelinvastaanotolla lääkäri voi mm. kirjoittaa e-reseptejä ja sairauspoissaolotodistuksia, antaa hoito-ohjeita ja neuvoa jatkohoitoasioissa.
1
Valitse vaiva
2
Tunnistaudu ja kerro vaivastasi
3
Lääkäri soittaa sinulle saman päivän aikana, perehtyy tilanteeseesi, kysyy tarvittaessa lisätietoja ja ehdottaa hoitoa.
4
Valmista! Saat ohjeet, reseptit ja hoito-ohjeet puhelimitse ja sähköisesti
Tästä puhelinvastaanotolle

Yleislääkärin puhelinvastaanotot: 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilu

Kela-korvauksen ansiosta omavastuu alk. 0 €

Valinnanvapauskokeilu on osa sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistusta, jonka tavoitteena on lisätä asiakkaiden mahdollisuuksia valita itse palveluntuottajansa. Yli 65-vuotiailla on mahdollisuus käyttää yksityisiä lääkäripalveluja julkisen terveydenhuollon asiakasmaksun hinnalla.

Yleislääkärin puhelinvastaanotto sairauksien hoitoon

Valinnanvapauskokeilun lääkärikäynnit on tarkoitettu sairauksien hoitoon. Meillä voit varata puhelinajan lääkärille, jos sinulla on sairaus tai oire, josta haluat keskustella, tai jokin terveydentilassasi on muuttunut ja se huolestuttaa. Tyypillisiä hoidettavia oireita ja sairauksia ovat äkilliset sairastumiset, kuten hengitystieinfektiot, silmätulehdukset tai virtsatieinfektiot, tai pitkäaikaissairauksiin liittyvät käynnit.

Dokportissa on käytössä Kelan suorakorvaus

Sähköinen järjestelmämme hakee tarvittavat tiedot suoraan Kelasta, ja saat korvauksen automaattisesti ilman erillisiä hakemuksia. Sinulle jää maksettavaksi vain omavastuu, joka on 0 € puhelinvastaanotosta Dokportissa. Emme veloita asiakkailtamme myöskään muita maksuja, kuten Kanta-maksuja tai palvelumaksuja. Kelan korvaus on mahdollista saada yleislääkärikäynnistä enintään kolme kertaa vuodessa. Vuonna 2025 korvattavia käyntejä voi olla enintään kaksi.

Lääkärin puhelinvastaanotolla hoituu moni terveysasia

Esimerkkejä vaivoista, jotka voidaan hoitaa etänä.
Mikäli etävastaanotolla ilmenee ettei vaivasi sovellu etänä hoidettavaksi, sinut voidaan ohjata sopivamman palvelun pariin.
mm. flunssa, nielutulehdus, vatsatauti, lievä poskiontelontulehdus
mm. jännityspäänsärky, tavallinen migreenikohtaus
mm. allergiset hengitystie- ja silmäoireet, ihottumat
mm. silmätulehdukset, silmäluomitulehdukset, silmäluomi-ihottumat
Naisten virtsatieinfektiot
mm. hiivatulehdus, bakteerivaginoosi, herpes, kuukautiskivut
mm. erektiolääkeasiat
mm. atooppinen ihottuma, vyöruusu, epämääräiset iho-oireet
mm. selkäkipu, niskakipu, raajakipu
mm. verenpaine, astma, diabetes, kilpirauhasasiat
mm. ahdistus, masennus, uni

Erinomaista palautetta käyttäjiltä

Net Promoter Indicator
NPS
NPS (Net Promoter Indicator) suositteluindeksi tarkoittaa, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat Dokportin palveluja.
Patient Enablement Instrument
PEI Laatumittari
PEI (Patient Enablement Instrument) on terveydenhuollon laatumittari ja lukema osoittaa, miten suuri prosenttiosuus potilaista pärjää etävastaanoton jälkeen paremmin tai paljon paremmin vaivan kanssa kuin ennen etävastaanottoa.
”Sain helposti hoidettua asiani, kiitos paljon erinomaisesta palvelusta!”
”Lääkäri näki ylimääräistä vaivaa auttaakseen reseptilääkkeen kanssa, kiitos!”
”Erittäin toimiva ja nopea palvelu – uusi tapa toteuttaa terveyspalveluita!”
”En olisi arvannut, miten onnistuneesti tämä on asiakkaalle luotu. Käytän vain tätä jatkossa!”
”Ymmärtäväinen ja ystävällinen lääkäri – tuli hyvä mieli miten hyvää palvelua sain.”
”Palvelu oli niin hyvää ja nopeaa, etten meinannut uskoa sen olevan mahdollista.”
”Palvelu oli vaivaton käyttää, ja sain tarvittavan avun ripeästi. Olen erittäin tyytyväinen kokemukseen.”
”On kullanarvoista tällainen palvelu! Minulta ei edes kysytty maksutietoja.”
”Ammattitaitoinen lääkäri. Nopeasti vastasi. Helppoa asioida.”
”Olen todella tyytyväinen. Lääkäri vastasi nopeasti. Suosittelen myös muille!”
”Särkylääkkeille sain reseptit näppärästi muutamassa minuutissa.”
”Todella tyytyväinen.”
”Kiitos nopeasta avusta.”
”Tämä on todella loistava palvelu, lääkäriin pääsee jonottamatta. Suosittelen!”
”Nopea ja laadukas etävastaanotto.”
”Lääkäri oli todella ammattitaitoinen. Asiani hoitui nopeasti. Minun ei tarvinnut maksaa palvelusta mitään!”
”Huippupalvelu!”
”Kiiitos hyvästä palvelusta. Uskomatonta että tämä on ilmainen.”
”Lääkäri oli tosi mukava ja ammattitaitoinen. Suosittelen!”
”Lääkärin tavoitti nopeasti ja sain kysymyksiin nopeasti vastaukset.”
”Loistavaa ja tehokasta toimintaa potilaan turvallisuudesta tinkimättä.”
”Kiitos, hienosti hoitui!”
”Upea palvelu! Suosittelen kaikille! Lääkärille ei tarvinnut jonottaa ja sain huippuhoitoa!”
”Tämä oli helppoa.”

Dokport mediassa

Kaikki uutiset

Tervetuloa
puhelinvastaanotolle!

Lääkäreillämme on pitkä kokemus niin etänä kuin vastaanotolla työskentelystä Suomessa. Tyytyväinen asiakas on meille tärkeää.
Tästä puhelinvastaanotolle

Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Kyseessä on puhelinvastaanotto. Lääkäri soittaa sinulle klo 8-17 välisenä aikana. Jos olet jättänyt yhteydenoton klo 17 jälkeen, lääkäri soittaa viimeistään seuraavana päivänä.
Olemme mukana Kelan 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilussa ja olemme Kelan suorakorvauskumppani. Tämä tarkoittaa, että Kela korvaa meille puhelinvastaanotosta 21,80 €. Asiakkaan ei tarvitse maksaa, koska haemme korvausta puhelinvastaanotosta Kelalta suoraan vastaanoton jälkeen.
Voit asioida ilman ajanvarausta ja jättää yhteydenottopyynnön kun sinulle parhaiten sopii. Lääkäri soittaa sinulle klo 8-17 välisenä aikana. Jos olet jättänyt yhteydenoton klo 17 jälkeen, lääkäri soittaa viimeistään seuraavana päivänä.
Jokainen Suomessa sairausvakuutettu henkilö on oikeutettu Kela-korvaukseen lääkärin antamasta hoidosta, mikäli lääkärin vastaanotolla on hoidettu sairautta. Suorakorvaus tarkoittaa, että haemme Kela-korvauksen puolestasi, jolloin sinun ei tarvitse asioida korvausasioissa Kelan kanssa.
Tässä esimerkkejä lääkkeistä mitä emme kirjoita etänä PKV lääkkeet: Tenox, Opamox, Diapam, Imovane, Stella, Oxamin, Xanor, Imovane, Dormicum, Temesta tai vastaava; Voimakkaat kipulääkkeet: Panacod, Tramal, kipulaastarit, morfiinipohjaiset lääkkeet; ADHD lääkkeet: Concerta, Elvanse, Medikinet, Equasym, Methylphenidate, ym.; Hermokipulääkkeet: Lyrica, gabapentin, pregabalin, ym; Antibiootit ylähengitystieinfektioon tai poskiontelontulehdukseen; Atarax; Isotretinoiini; Kortisonia sisältävät silmätipat tai -voiteet; Glaukoomatipat. Emme kirjoita T3-hoitoja kilpirauhassairauksiin emmekä testosteronireseptejä (geeli-/pistoslääkkeet).
65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilussa Kela korvaa kaksi (2) lääkärikäyntiä vuonna 2025 ja kolme (3) käyntiä per vuosi vuosina 2026-2027. Voit tarkistaa OmaKelasta, montako käyntiä olet käyttänyt.
Potilastietojärjestelmämme on Valvira A1- ja A3 -tietoturvaluokkaan kuuluva tietoturvallinen järjestelmä potilastietojenkäsittelyyn.
Etävastaanotolta ei voida määrätä lääkkeitä seuraavissa tilanteissa: Haluat aloittaa, verenpainelääkkeen, ehkäisypillerin tai sokeritautilääkkeen; Haluat aloittaa lääkkeen mielialaan tai ahdistukseen; Tarvitset PKV lääkettä, kuten Oxaminia, Diapamia, Xanoria, Tenoxia tai vastaavaa; Tarvitset ADHD lääkettä tai ADHD lääkkeen reseptin uusintaa; Tarvitset kortisoni- tai glaukoomatippoja silmään; Tarvitset voimakasta kipulääkettä, kuten Panacodia, Tramalia tai esim. kipulaastaria; Tarvitset hermokipulääkettä, kuten Lyricaa, gabapentiinia, ym; Tarvitset antibioottia poskiontelontulehdukseen, korvatulehdukseen tai keuhkoputkentulehdukseen. Emme kirjoita T3-hoitoja kilpirauhassairauksiin emmekä testosteronireseptejä (geeli-/pistoslääkkeet). Emme kirjoita ajokorttitodistuksia, B-lausuntoa, ym lausuntoja. Ainoa todistus, jonka kirjoitamme etänä, on sairauspoissaolotodistus (SVA-todistus).
Valitettavasti emme tällä hetkellä pysty tekemään läheteitä laboratorioon tai kuvantamiseen palvelumme kautta.
Tarkistamme oikeuden Kela-korvaukseen automaattisesti Kelan rekisteristä. Suorakorvausta ei voida myöntää vastaanotolla jos asiakas ei kuulu Suomen sosiaaliturvaan ja ole Suomessa sairausvakuutettu. Kela korvaa osan kustannuksista, kun käyt sairauden, raskauden tai synnytyksen vuoksi yksityisellä lääkärillä. Korvausta voi saada vain tarpeellisen sairauden hoitoon.
Lääkärimme ovat Suomessa laillistettuja lääkäreitä, joilla on vankka kokemus etälääketieteestä. Lääkärimme noudattavat Käypä hoito-suosituksia ja kansallisia etähoidon ohjeistuksia. Lääkärit työskentelevät alustallamme ammatinharjoittajina.
Teemme puhelinvastaanotolta käsin sähköisiä reseptejä. Voit noutaa lääkkeen mistä tahansa apteekista.
1: Valitse vaiva; 2: Tunnistaudu 3: Kerro tarkasti vaivastasi; 4. Lääkäri soittaa sinulle, perehtyy vaivaasi, kysyy tarvittaessa lisäkysymyksiä ja antaa sinulle tarvitsemasi hoidon. Käyntikertomus, e-reseptit ja mahdolliset todistukset tallentuvat Kantaan. E-resepti on noudatettavissa heti vastaanoton jälkeen mistä tahansa apteekista.
Lääkäri soittaa useimmiten tuntemattomasta numerosta.
65 vuotta täyttädeiden valinnanvapauskokeilussa Kela korvaa max. kaksi (2) vastaanottoa vuonna 2025 ja kolme (3) vastaanottoa per vuosi vuosina 2026 ja 2027. Chat-vastaanotto ei kuulu 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeiluun, ja siellä voit asioida ilman rajoituksia. Huomioithan, että Kela-korvattu etävastaanotto on tarkoitettu sairauden hoitoon. Mikäli tulee sellainen tilanne, että tarvitset lääkärin hoitoa peräkkäisinä päivinä, voit asioida meillä. Mikäli asiointi ei ole sairauden hoitoa ja Kela hylkää oikeuden Kela-korvaukseen, lähetämme sinulle laskun asioinnistasi sähköpostiisi.
Palveluun kirjaudutaan vahvalla tunnistautumisella, esimerkiksi pankkitunnusten avulla.
Rokoteasiointi ei kuulu sairausvakuutuslain mukaisiin Kela-korvattaviin palveluihin, koska kyse ei ole varsinaisesta sairauden hoidosta.
Miten on mahdollista, että Dokport on niin edullinen?
Blogi

Miten on mahdollista, että Dokport on niin edullinen?

Ei, meillä ei ole käytössä tekoälyä. Meillä chatin päässä on oikea suomalainen lääkäri…

Ei, meillä ei ole töissä epämääräistä porukkaa. Meillä chatin päässä on oikea suomalainen lääkäri, joka on Valviran rekisterissä.

Ei, meillä ei ole käytössä vastaanottohenkilökuntaa eikä fyysisiä tiloja. Meillä ei myöskään ole raskasta hallintoa tai miljoonien markkinointibudjetteja.

Miten sitten on mahdollista, että Dokport on yhtä aikaa edullinen, laadukas ja turvallinen? On aika paljastaa liikesalaisuudet…

Lue lisää
Tietoa meistä

Olemme luotettava suomalainen terveys­palvelu­yritys

Dokport on suomalainen terveyspalveluyritys. Tarjoamme lääkärin etävastaanottopalvelua joustavasti ja helposti. Missionamme on varmistaa, että jokaisella on pääsy lääkäriin aina tarvittaessa, ilman turhia rajoituksia tai byrokratiaa. Tarjoamalla helppokäyttöisiä ja edistyksellisiä terveyspalveluita suoraan kaikille kansalaisille.
Palvelumme keskittyvät asiakaslähtöisyyteen ja laadukkaaseen hoitoon, ja pyrimme jatkuvasti parantamaan terveydenhuollon saavutettavuutta ja tehokkuutta.
Tiimimme koostuu terveysalan ammattilaisista ja teknologia-asiantuntijoista, jotka yhdessä työskentelevät tarjotakseen tieto- ja potilasturvallisen hoidon.
Ryhmä terveydenhuollon ja tekniikan ammattilaisia, jotka ovat olleet tekemässä palvelua.

*Kela-korvaus ja omavastuu

Dokport hakee Kela-korvauksen (chat vastaanotossa 8€/65 vuotta täyttänden valinnanvapauskokeilussa 21,80 €/puhelinvastaanotto tai 41,80€/videovastaanotto) puolestasi, joka vähennetään maksamasi palvelun kokonaishinnasta. Omavastuuosuus Kela-korvauksen jälkeen on alkaen 0€.

Kela korvaa sairausvakuutuslain perusteella osan yksityisen terveydenhuollon palveluntuottajan perimistä kustannuksista, kun kyseessä on tarpeellinen sairauden hoito. Lääkäri arvioi jokaisen etävastaanoton yhteydessä erikseen, onko kyseessä sairausvakuutuksesta korvattava hoito vai ei. Hoidon tarpeellisuus on aina korvauksen maksamisen edellytys. Tarpeellisena hoitona pidetään sairauden, raskauden ja synnytyksen vuoksi annettua yleisesti hyväksytyn hyvän hoitokäytännön mukaista hoitoa. Käypä hoito -suositukset, Käypä hoito – vältä viisaasti suositukset ja Hoitoon pääsyn kriteerit sekä terveydenhuollon palveluvalikoima edustavat hyvää hoitokäytäntöä. Sairauspoissaolotodistuksen kirjoittaminen on Kela-korvattu kun todistus on kirjoitettu sairausvakuutuslain mukaista etuutta (sairauspäiväraha) varten. Jos sairauspoissaolotodistus kirjoitetaan vakuutusyhtiötä, matkajärjestelyä tai muuta syytä varten, ei kyseessä ole Kela-korvattava käynti. Kela voi hylätä korvaushakemuksen esimerkiksi seuraavista syistä:

  • kyseessä ei ole ollut sairaanhoidon tarpeeseen liittyvä käynti
  • Kela ei katso palvelua korvattavaksi lääketieteellisin perustein tai luokittelee sen terveysneuvonnaksi
  • Jos olet asioinut etävastaanotolla useammin kuin kerran päivässä, sillä Kela korvaa vain yhden etäasioinnin päivässä.

Jos Kela tekee kielteisen korvauspäätöksen, laskutamme sinulta jälkikäteen palvelun hinnasta aiemmin vähennetyn 8 € Kela-korvauksen lisättynä 10 € toimistomaksulla.

UUTTA
Lääkärin etävastaanotto
ylipainon hoitoon
79 €
Uutuus
Dokport painonhallinta on täällä
UUTTA
Lääkärin etävastaanotto
erektiohäiriön hoitoon
29 €
Uutuus
Dokport erektioklinikka on täällä
UUTTA
Lääkärin etävastaanotto
naisten terveysasioissa
29 €
Uutuus
Dokport naisten terveyspalvelut on täällä
UUTTA
Lääkärin etävastaanotto
LAPSEN asiossa
29 €
Uutuus
Dokport LAPSET on täällä
UUTTA
Lääkärin etävastaanotto
vaihdevuosioireiden hoitoon
49 €
Uutuus
Dokport vaihdevuosiklinikka on täällä
UUTTA
Reseptin uusinta
18 €
Uutuus
Reseptin uusinta nopeasti ja edullisesti