Miten on mahdollista, että Dokport on niin edullinen?

Ei, meillä ei ole käytössä tekoälyä. Meillä chatin päässä on oikea lääkäri.

Ei, meillä ei ole töissä epämääräistä porukkaa. Meillä chatin päässä on oikea lääkäri, joka on Valviran rekisterissä.

Ei, meillä ei ole käytössä vastaanottohenkilökuntaa eikä fyysisiä tiloja. Meillä ei myöskään ole raskasta hallintoa tai miljoonien markkinointibudjetteja.

Miten sitten on mahdollista, että Dokport on yhtä aikaa edullinen, laadukas ja turvallinen? On aika paljastaa liikesalaisuudet:

Ensinnäkin meillä on käytössä etätyöskentelyyn huipputyökalut. Potilaan asiointi on sujuvaa, eikä lääkärin tarvitse klikata kymmeniä tai satoja kertoja, jotta saa kirjaukset tehtyä ja potilaan hoidettua potilastietojärjestelmässä.

Toisekseen meillä asioivat vain niin sanotut rutiinitapaukset. Etänä ei tietenkään voi hoitaa jalan kipsausta, uniapnean diagnosointia, haavan ompelua saati haastavia päihde- tai mielenterveysongelmia.

Sen sijaan digivastaanotto on ketterä tapa toimia silloin, kun asiakkaalla on vaikkapa silmätulehdus tai flunssa. Kun asioinnit ovat nopeita, pystymme pitämään asiakkaan kulut pieninä, ja silti lääkärit saavat palkkansa.

Kolmannekseen meillä ei ole tilakuluja, hallintohenkilöstöä, vastaanottoapulaisia, hoitajia eikä toimenpidetiloja. Meillä on vain lääkärit, ja heillä on läppärit ja palava halu auttaa potilaita. Niinpä säästämme kuluissa valtavasti, mikä tietenkin pienentää myös asiakkaiden kuluja.

On omituista, että kehittynyt terveys- ja vastaanottoteknologia ei ole tähän asti tuonut kustannussäästöjä potilaille.

Chat-vastaanoton tuottavuus on siis helposti 5-10-kertainen, kunhan työkalut ovat oikeat. Myöskään hoitajaa ei tarvita välivaiheena, jotta potilas pääsisi lääkärille.

Näiden kolmen syyn ansiosta Dokport on yhtä aikaa edullinen ja turvallinen. Tervetuloa kokeilemaan!

Kirjoittaja: Juha Sipilä