DokportTehty Suomessa

KOKO KANSAN ETÄLÄÄKÄRIKESKUS
Täällä sinua varten.

Lääkärin etävastaanotto alk. 8€

Omavastuu alk. 0€*

Dokport yhdistää sinut lääkäriin silloin, kun tarvitset apua, turvallisesti ja ilman turhaa odottelua. Lääkärin vastaanotto, työterveyspalvelut, pitkäaikaissairauksien tuki ja ajanvaraus, kaikki yhdessä paikassa 24/7.

Tästä vastaanotolle* jos olet oikeutettu Kela-korvaukseen.
Lääkäri, joka on valmis ottamaan sinut vastaan etänä
Anna SipiläDokportin johtava lääkäri
Pyydä työterveystarjousService in English
365
Joka päivä avoinna
24/7
Palvelu
<20min
Jonotusaika keskimäärin
NPS 80
Asiakastyytyväisyys
Dokportin työterveyspalvelut nyt saatavilla – hyödynnä avajaistarjous, paikkoja rajoitetusti.
Lue lisää tästä.
AjankohtaistaFlunssan hoitoInfluenssan hoito8 €/ 0 €*AjankohtaistaSilmätulehduksen hoito8 €/ 0 €*AjankohtaistaIhottuman hoitoIho-oireet8 €/ 0 €*Kysytty palveluHiustenlähtö37 €/ 29 €*Nopea palveluReseptin uusintaHelposti ja edullisesti18 €Helppo asioidaLääkärin etävastaanottoerektiohäiriön hoitoon29 €
Palvelut

Kaikki tarvitsemasi hoito yhdessä paikassa

Akuuteista vaivoista pitkäaikaissairauksien hallintaan ja erikoisosaajiin — Dokport kattaa terveytesi kokonaisuutena, etänä.

24/7 etälääkäriSaatavilla nyt

24/7 etälääkäri

Keskustele lääkärin kanssa milloin ja missä tahansa. Flunssa, tulehdukset, reseptit ja muut yleisimmät vaivat — lääkärin apu on lähellä.

Flunssa 8 €/ 0 €*Virtsatietulehdus 8 €/ 0 €*Silmäoireet 8 €/ 0 €*Reseptin uusinta 18 €Allergia 8 €/ 0 €*Vatsaoireet 8 €/ 0 €*
TyöterveysTyönantajille

Työterveys

Kattava ja huolehtiva työterveys työntekijöillesi: nopea hoitoonpääsy, vähemmän sairauspoissaoloja ja parempi työhyvinvointi — jopa 75% edullisemmin.

Nykyaikainen työterveys alk. 5 €/kk/hlöEtäterveyspalvelut työntekijöilleLakisääteinen työterveyssopimusPyydä tarjous
Erikoispalvelut

Erikoispalvelut

Saat apua terveysasioihin helposti verkossa. Lääkäri arvioi tilanteesi luottamuksellisesti ja ohjaa sinut sopivaan hoitoon ilman turhaa odottelua.

Miesklinikka 29 €Hiustenlähtö 37 €/ 29 €*Ylipainon hoito 79 €Gynekologiset vaivat 29 €Vaihdevuosi-oireet 57 €/ 49 €*
Pitkäaikaissairauksien hallinta

Pitkäaikaissairauksien hallinta

Henkilökohtaista ohjausta ja seurantaa diabeteksen, verenpaineen ja painonhallinnan tueksi — rakennettu kestämään pitkällä aikavälillä.

Diabetes 26 € / 18 €*Verenpaine 26 € / 18 €*Kolesteroli 26 € / 18 €*Kilpirauhanen 8 € / 0 €*
Mielen hyvinvointi

Mielen hyvinvointi

Lyhytterapeutin etävastaanotot ahdistukseen, stressiin, uupumukseen ja unen haasteisiin — luottamuksellisesti ja ilman jonoja.

Ahdistus 8 € / 0 €*Stressi 8 € / 0 €*Uupumus 8 € / 0 €*Unettomuus 37 € / 29 €*
Lisäpalvelut

Lisäpalvelut

Ravitsemusterapeutti sekä lääkärin video- ja puhelinvastaanotot. Saat asiantuntijan arvion ja henkilökohtaisen ohjauksen etänä.

Lapset 37 € / 29 €*Palvelut 65 vuotta täyttäneilleLääkärin puhelin- ja videovastaanotot

Ajankohtaista

Etälääkäriin helposti ja vaivattomasti ilman ajanvarausta

Etävastaanotolla lääkäri palvelee sinua nopeissa ja lievissä vaivoissa ja oireissa. Chat-vastaanotolla lääkäri voi mm. kirjoittaa e-reseptejä ja sairauspoissaolotodistuksia, antaa hoito-ohjeita ja neuvoa jatkohoitoasioissa.

  1. 1

    Valitse vaiva

    Valitse oire tai vaiva, johon kaipaat lääkärin apua.

  2. 2

    Tunnistaudu ja kerro vaivastasi

    Tunnistaudu vahvasti mobiilivarmenteella tai pankkitunnistautumisella.

  3. 3

    Keskustele lääkärin kanssa

    Lääkäri keskustelee kanssasi reaaliaikaisesti chat-keskustelussa, perehtyy tilanteeseesi, kysyy tarvittaessa lisätietoja ja ehdottaa hoitoa.

  4. 4

    Valmista!

    Saat ohjeet, reseptit ja mahdolliset todistukset sähköisesti.

Tästä vastaanotolle
Juha ja Anna yhdessä
Blogi

Tähän lääkäriin kaikilla on varaa

Julkiselle ei pääse. Yksityinen kallis. Nyt on kolmas vaihtoehto – Dokport.

Lue, miten edullinen etälääkäri tekee hoidosta saavutettavaa kaikille.

Lue lisää
Premium-palvelu
Turvallinen ja tehokas apuylipainon hoitoon
79 €
Painonhallinta
Lääkärin apu painonhallinnan tueksi
Premium-palvelu
Lääkärin etävastaanottovaihdevuosioireiden hoitoon
57 € / 49 €*
Myös esivaihdevuodet
Lääkärin apu vaihdevuosioireisiin
UUTTA
Lääkärin puhelinvastaanotto
37 € / 29 €*
Uutuus
Tarjoamme nyt myös puhelinvastaanottoa

Erinomaista palautetta käyttäjiltä

Net Promoter Indicator
NPS
NPS (Net Promoter Indicator) suositteluindeksi tarkoittaa, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat Dokportin palveluja.
Patient Enablement Instrument
PEI Laatumittari
PEI (Patient Enablement Instrument) on terveydenhuollon laatumittari ja lukema osoittaa, miten suuri prosenttiosuus potilaista pärjää etävastaanoton jälkeen paremmin tai paljon paremmin vaivan kanssa kuin ennen etävastaanottoa.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Sain helposti hoidettua asiani, kiitos paljon erinomaisesta palvelusta!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Lääkäri näki ylimääräistä vaivaa auttaakseen lääkkeen kanssa, kiitos!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Erittäin toimiva ja nopea palvelu – uusi tapa toteuttaa terveyspalveluita!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
En olisi arvannut, miten onnistuneesti tämä on asiakkaalle luotu. Käytän vain tätä jatkossa!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Ymmärtäväinen ja ystävällinen lääkäri – tuli hyvä mieli miten hyvää palvelua sain.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Palvelu oli niin hyvää ja nopeaa, etten meinannut uskoa sen olevan mahdollista.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Palvelu oli vaivaton käyttää, ja sain tarvittavan avun ripeästi. Olen erittäin tyytyväinen kokemukseen.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
On kullanarvoista tällainen palvelu! Minulta ei edes kysytty maksutietoja.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Ammattitaitoinen lääkäri. Nopeasti vastasi. Helppoa asioida.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Olen todella tyytyväinen. Lääkäri vastasi nopeasti. Suosittelen myös muille!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Särkylääkkeille sain lääkemääräyksen näppärästi muutamassa minuutissa.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Todella tyytyväinen.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Kiitos nopeasta avusta.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Tämä on todella loistava palvelu, lääkäriin pääsee jonottamatta. Suosittelen!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Nopea ja laadukas etävastaanotto.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Lääkäri oli todella ammattitaitoinen. Asiani hoitui nopeasti. Minun ei tarvinnut maksaa palvelusta mitään!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Huippupalvelu!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Kiitos hyvästä palvelusta. Uskomatonta että tämä on ilmainen.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Lääkäri oli tosi mukava ja ammattitaitoinen. Suosittelen!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Lääkärin tavoitti nopeasti ja sain kysymyksiin nopeasti vastaukset.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Loistavaa ja tehokasta toimintaa potilaan turvallisuudesta tinkimättä.
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Kiitos, hienosti hoitui!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Upea palvelu! Suosittelen kaikille! Lääkärille ei tarvinnut jonottaa ja sain huippuhoitoa!
Dokportin asiakaspalaute
★★★★★
Tämä oli helppoa.

Dokport mediassa

Salon Seudun SanomatSTT InfoYrittäjätYleTurun SanomatIlta-Sanomat
Kaikki uutiset

Tervetuloa vastaanotolle!

Lääkärimme ovat etälääketieteen asiantuntijoita. Heillä on pitkä kokemus niin etänä kuin vastaanotolla työskentelystä Suomessa. Tyytyväinen asiakas on meille tärkeää.

Tästä vastaanotolle

Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Millainen etävastaanotto on kyseessä?
Kyseessä on chat-vastaanotto. Lääkäri kommunikoi kanssasi viestien avulla.
Voinko asioida lapsen puolesta Dokportissa?
Kyllä! Lapsen puolesta voi asioida ’Lapset’ polun kautta. Huoltaja tunnistautuu vahvasti, ja tarkistamme puolesta-valtuudet sen yhteydessä. Mikäli huoltajalla on turvakielto tai huoltajalta puuttuu valtuudet hoitaa lapsen terveysasioita, emme voi hoitaa lapsesi asiaa Dokportissa.
Milloin etälääkäri vastaa minulle?
Voit asioida ilman ajanvarausta. Lääkärimme ovat paikalla 24 h. Lääkärimme vastaavat sinulle heti kun ovat saaneet edellisen potilaan hoidettua. Keskimääräinen jonotusaikamme ilmoitetaan etusivulla.
Mitä tarkoittaa Kelan suorakorvaus?
Jokainen Suomessa sairausvakuutettu henkilö on oikeutettu Kela-korvaukseen lääkärin antamasta hoidosta, mikäli lääkärin vastaanotolla on hoidettu sairautta. Suorakorvaus tarkoittaa, että haemme Kela-korvauksen puolestasi, jolloin sinun ei tarvitse asioida korvausasioissa Kelan kanssa.
Mitä lääkkeitä ei voida määrätä etävastaanotolla?
Emme kirjoita keskushermostoon vaikuttavia lääkkeitä ollenkaan. Antibiootteja ylähengitystieinfektioon tai poskiontelontulehdukseen; Kortisonia sisältäviä silmätippoja tai -voiteita; Glaukoomatippoja. Emme kirjoita T3-hoitoja kilpirauhassairauksiin emmekä testosteronireseptejä (geeli-/pistoslääkkeet).
Kuinka monta lääkärikäyntiä päivässä voin käyttää?
Kela korvaa yhden vastaanottokäynnin per päivä per asiakas. Mikäli tarvitset apua johonkin toiseen vaivaan saman päivän aikana, voit aloittaa uuden vastaanoton ilman Kela-korvausta.
Miten tietoturvasta on huolehdittu?
Potilastietojärjestelmämme on Valvira A1- ja A3 -tietoturvaluokkaan kuuluva tietoturvallinen järjestelmä potilastietojen käsittelyyn.
Missä asioissa ei voida auttaa etävastaanotolla?
Etävastaanotolta ei voida määrätä lääkkeitä seuraavissa tilanteissa: haluat aloittaa verenpainelääkkeen, ehkäisypillerin tai sokeritautilääkkeen; haluat aloittaa lääkkeen mielialaan tai ahdistukseen; tarvitset keskushermostoon vaikuttavia lääkkeitä; tarvitset kortisoni- tai glaukoomatippoja silmään; tarvitset voimakasta kipulääkettä; tarvitset hermokipulääkettä; tarvitset antibioottia poskiontelontulehdukseen, korvatulehdukseen tai keuhkoputkentulehdukseen; tarvitset lähetteen erikoissairaanhoitoon tai esim. uniapneatutkimukseen. Emme kirjoita T3-hoitoja kilpirauhassairauksiin emmekä testosteronireseptejä. Emme kirjoita ajokorttitodistuksia, B-lausuntoa tai muita lausuntoja. Ainoa todistus, jonka kirjoitamme etänä, on sairauspoissaolotodistus (SVA-todistus).
Sisältyykö etävastaanottoon myös laboratorionäytteiden otto?
Valitettavasti emme tällä hetkellä pysty tekemään lähetteitä laboratorioon tai kuvantamiseen palvelumme kautta.
Kuka on oikeutettu Kela-korvaukseen?
Tarkistamme oikeuden Kela-korvaukseen automaattisesti Kelan rekisteristä. Suorakorvausta ei voida myöntää vastaanotolla jos asiakas ei kuulu Suomen sosiaaliturvaan ja ole Suomessa sairausvakuutettu. Kela korvaa osan kustannuksista, kun käyt sairauden, raskauden tai synnytyksen vuoksi yksityisellä lääkärillä. Korvausta voi saada vain tarpeellisen sairauden hoitoon.
Ketkä lääkärit hoitavat potilaita Dokportissa?
Lääkärimme ovat Suomessa laillistettuja lääkäreitä, joilla on vankka kokemus etälääketieteestä. Lääkärimme noudattavat Käypä hoito -suosituksia ja kansallisia etähoidon ohjeistuksia. Lääkärit työskentelevät alustallamme ammatinharjoittajina.
Missä voin noutaa reseptilääkkeeni?
Teemme etävastaanotolta käsin sähköisiä reseptejä. Voit noutaa lääkkeen mistä tahansa apteekista.
Miten etävastaanotto toimii käytännössä?
1: Valitse vaiva; 2: Tunnistaudu; 3: Kerro tarkasti vaivastasi; 4: Lääkäri keskustelee kanssasi chatissa reaaliaikaisesti, perehtyy vaivaasi, kysyy tarvittaessa lisäkysymyksiä ja antaa sinulle tarvitsemasi hoidon. Käyntikertomus, reseptit ja mahdolliset todistukset tallentuvat Kantaan. Resepti on noudatettavissa heti etävastaanoton jälkeen mistä tahansa apteekista.
Miten lasten puolesta-asiointi toimii?
1: Valitse ’Lapset’ oirelistalta; 2: Tunnistaudu; 3: Kerro lapsen vaivasta lääkärille; 4: Lääkäri perehtyy vaivaan, keskustelee kanssasi chatissa lapsen tilanteesta ja määrää tarvittaessa hoidon tai antaa hoito-ohjeita. Käyntikertomus, reseptit ja mahdolliset todistukset tallentuvat Kantaan lapsen henkilötunnuksella.
Voinko asioida Dokportissa vaikka joka päivä?
Huomioithan, että Kela-korvattu etävastaanotto on tarkoitettu sairauden hoitoon. Mikäli tulee sellainen tilanne, että tarvitset lääkärin hoitoa peräkkäisinä päivinä, voit asioida meillä. Mikäli asiointi ei ole sairauden hoitoa ja Kela hylkää oikeuden Kela-korvaukseen, lähetämme sinulle laskun asioinnistasi sähköpostiisi.
Miksi reseptin uusinta on maksullista?
Pelkkä reseptin uusinta ei kuulu sairausvakuutuslain mukaisiin Kela-korvattaviin palveluihin, koska kyse ei ole varsinaisesta sairauden hoidosta.
Miksi rokoteasiointi on maksullista?
Rokoteasiointi ei kuulu sairausvakuutuslain mukaisiin Kela-korvattaviin palveluihin, koska kyse ei ole varsinaisesta sairauden hoidosta.
Kelan valinnanvapauskokeilu

65 vuotta täyttänyt, tervetuloa lääkärin puhelinvastaanotolle

Dokport on mukana Kelan valinnanvapauskokeilussa. Hyvä 65 vuotta täyttänyt, lämpimästi tervetuloa lääkärin puhelinvastaanotolle 0 € omavastuulla (puhelinvastaanoton hinta 21,80 € ilman Kela-korvausta).

Olemme Kelan suorakorvauskumppani. Tämä tarkoittaa, että haemme Kela-korvauksen puolestasi. Emme veloita asiakkailtamme muita maksuja, kuten Kanta-maksuja tai palvelumaksuja.

Palvelut 65 vuotta täyttäneille

Palvelemme sinua
etänä hoidettavissa vaivoissa
joustavasti ja tehokkaasti

Tavoitteenamme on tehdä suomalaisista maailman tervein kansa. Pyrimme ratkaisemaan terveydenhuollon kriisin ja varmistamaan, että jokainen saa hoitoa juuri silloin, kun sitä tarvitsee.

Yksityishenkilöille

Palvelumme on käytettävissä asuinpaikastasi, taloustilanteestasi ja elämäntilanteestasi riippumatta. Palvelemme sekä aikuisia että lapsia. Tarjoamme joustavaa ja asiakaslähtöistä hoitoa yleisimpiin etänä hoidettaviin vaivoihin matalalla kynnyksellä.

Työnantajille

Unohda kallis työterveyshuollon sairaudenhoito. Hoidamme työntekijöiden sairausvastaanoton murto-osalla työterveyssopimuksen hinnasta. Säästät työterveysmenoissa merkittävästi! Asiointi ei edellytä työterveyssopimusta.

Lataa infopaketti

Sote-alueille

Haluamme auttaa julkista terveydenhuoltoa ja keventää hoitohenkilöstön työtaakkaa. Hoidamme etänä hoidettavissa olevat asioinnit, jotta hoitohenkilöstö voi keskittyä tärkeään vastaanottotoimintaan. Yhdessä voimme luoda paremman terveydenhuollon kaikille.

Vakuutusyhtiöille

Etälääkäripalveluntarjoajan kilpailuttaminen kannattaa. Olemme luotettava suomalainen yritys, jolle tyytyväiset asiakkaat ovat ensisijaisen tärkeitä. Kumppanuus kanssamme vähentää korvauskustannuksia ja varmistaa, että asiakkaat saavat tarvittaessa jatkohoito-ohjausta.

UUTTA TULOSSA
Dokport laajenee EU:n alueella
Lue lisää täältä
Tietoa meistä

Olemme luotettava suomalainen terveyspalveluyritys

Dokport on suomalainen terveyspalveluyritys. Tarjoamme lääkärin etävastaanottopalvelua joustavasti ja helposti. Missionamme on varmistaa, että jokaisella on pääsy lääkäriin aina tarvittaessa, ilman turhia rajoituksia tai byrokratiaa. Tarjoamalla helppokäyttöisiä ja edistyksellisiä terveyspalveluita suoraan kaikille kansalaisille.

Palvelumme keskittyvät asiakaslähtöisyyteen ja laadukkaaseen hoitoon, ja pyrimme jatkuvasti parantamaan terveydenhuollon saavutettavuutta ja tehokkuutta.

Tiimimme koostuu terveysalan ammattilaisista ja teknologia-asiantuntijoista, jotka yhdessä työskentelevät tarjotakseen tieto- ja potilasturvallisen hoidon.

Ryhmä terveydenhuollon ja tekniikan ammattilaisia

Tule osaksi kasvavaa joukkoamme!

Rekrytoimme alan parhaat talentit. Jätä yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä, kun sopiva tehtävä avautuu. Toimimme täysin etänä.

Etsimme lääkäreiden lisäksi koodareita, kehittäjiä ja muita asiantuntijoita. Hae mukaan tiimiimme ja kerro myös, jos olet kiinnostunut työkokeilusta.

*Kela-korvaus ja omavastuu

Dokport hakee Kela-korvauksen (chat- ja puhelinvastaanotossa 8 €; videovastaanotossa 8 €/65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilussa 19,80 €/puhelinvastaanotto tai 39,80 €/videovastaanotto) puolestasi, joka vähennetään maksamasi palvelun kokonaishinnasta. Omavastuuosuus Kela-korvauksen jälkeen on alkaen 0 €.

Kela korvaa sairausvakuutuslain perusteella osan yksityisen terveydenhuollon palveluntuottajan perimistä kustannuksista, kun kyseessä on tarpeellinen sairauden hoito. Lääkäri arvioi jokaisen etävastaanoton yhteydessä erikseen, onko kyseessä sairausvakuutuksesta korvattava hoito vai ei. Hoidon tarpeellisuus on aina korvauksen maksamisen edellytys. Tarpeellisena hoitona pidetään sairauden, raskauden ja synnytyksen vuoksi annettua yleisesti hyväksytyn hyvän hoitokäytännön mukaista hoitoa. Sairauspoissaolotodistuksen kirjoittaminen on Kela-korvattu kun todistus on kirjoitettu sairausvakuutuslain mukaista etuutta (sairauspäiväraha) varten. Jos sairauspoissaolotodistus kirjoitetaan vakuutusyhtiötä, matkajärjestelyä tai muuta syytä varten, ei kyseessä ole Kela-korvattava käynti. Kela voi hylätä korvaushakemuksen esimerkiksi seuraavista syistä:

  • kyseessä ei ole ollut sairaanhoidon tarpeeseen liittyvä käynti
  • Kela ei katso palvelua korvattavaksi lääketieteellisin perustein tai luokittelee sen terveysneuvonnaksi
  • Jos olet asioinut etävastaanotolla useammin kuin kerran päivässä, sillä Kela korvaa vain yhden etäasioinnin päivässä.

Jos Kela tekee kielteisen korvauspäätöksen, laskutamme sinulta jälkikäteen palvelun hinnasta aiemmin vähennetyn 8 € Kela-korvauksen lisättynä 10 € toimistomaksulla.

AjankohtaistaFlunssan hoitoInfluenssan hoito8 €/ 0 €*AjankohtaistaSilmätulehduksen hoito8 €/ 0 €*AjankohtaistaIhottuman hoitoIho-oireet8 €/ 0 €*Kysytty palveluHiustenlähtö37 €/ 29 €*Nopea palveluReseptin uusintaHelposti ja edullisesti18 €Helppo asioidaLääkärin etävastaanottoerektiohäiriön hoitoon29 €