Comment Dokport peut-il être aussi abordable ?

Non, nous n'utilisons pas d'intelligence artificielle. De l'autre côté de l'échange se trouve un véritable médecin finlandais.

Non, nous n'employons pas de personnel non qualifié. Le médecin avec lequel vous échangez est un professionnel de santé finlandais, dûment enregistré auprès de Valvira (l'autorité finlandaise de régulation des professionnels de santé).

Non, nous ne disposons ni de personnel d'accueil ni d'établissements physiques. Nous n'avons pas non plus une administration lourde ni des budgets marketing de plusieurs millions d'euros.

Alors, comment Dokport peut-il être à la fois abordable, de haute qualité et sûr ? Il est temps d'en dévoiler les raisons :

Tout d'abord, nous utilisons des outils de pointe spécialement conçus pour le travail à distance. L'expérience patient est fluide, et les médecins évitent des dizaines, voire des centaines, de clics inutiles pour compléter les dossiers et prendre en charge les patients.

Ensuite, nous prenons en charge uniquement des situations courantes. Les consultations à distance ne concernent pas les fractures, le diagnostic de l'apnée du sommeil, la suture de plaies, ni la prise en charge de troubles complexes liés aux addictions ou à la santé mentale.

À la place, les consultations numériques constituent une solution efficace pour traiter des problèmes simples tels que la conjonctivite ou la grippe. Grâce à des rendez-vous rapides, nous maintenons des coûts bas pour les patients tout en garantissant une rémunération équitable des médecins.

Troisièmement, nous n'avons pas de dépenses liées à des locaux physiques, au personnel administratif, aux réceptionnistes, aux infirmiers ou aux salles de soins. Nous travaillons uniquement avec des médecins équipés d'ordinateurs portables et animés par une réelle volonté d'aider les patients. Cela nous permet de réduire considérablement les coûts opérationnels, ce qui profite directement aux patients.

« Il est surprenant que les technologies de santé avancées n'aient pas encore permis de réduire davantage les coûts pour les patients. »

Avec les bons outils, la productivité des consultations par chat peut être multipliée par cinq à dix. Il n'est alors pas nécessaire de passer par un infirmier comme intermédiaire pour mettre le patient en relation avec un médecin.

Pour ces trois raisons, Dokport est à la fois abordable et sûr.

Rédigé par Juha Sipilä