DokportTehty Suomessa
Ouvert tous les jours

Une clinique en ligne qui vous connecte aux soins médicaux

Dokport vous met en relation en ligne avec un médecin agréé dans l’UE — sans rendez-vous, sans salle d’attente. Consultations, ordonnances électroniques et conseils de traitement au même endroit, où que vous soyez en Europe.

Prix à partir de 18 €24/7 · 365 joursNPS 80
Médecin Dokport agréé dans l'UE
Consultation médicale à distance
à partir de 18 €
Comment ça marche

Trois étapes simples

1 · Remplissez un court questionnaire

Indiquez-nous vos antécédents médicaux et votre problème, puis réglez en ligne en toute sécurité.

Dure 5 à 10 min

2 · Évaluation médicale

Un médecin agréé dans l'UE examine votre dossier et prescrit un traitement si nécessaire. Les questions complémentaires sont traitées par chat.

Examiné sous 24 h

3 · Tout est prêt

Vous recevez toutes les instructions et, le cas échéant, une ordonnance ou un certificat par voie électronique — directement vers votre pharmacie.

Disponible immédiatement
24/7
Ouvert tous les jours, 365
Le jour même
Dossiers traités rapidement
NPS 80
Satisfaction des patients
Toute l'UE
Disponible dans toute l'UE
Ce que disent nos utilisateurs

Des retours de patients remarquables

★★★★★
J'ai pu résoudre mon problème facilement, merci beaucoup pour cet excellent service !
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Le médecin a fait un effort particulier pour m'aider avec mon ordonnance, merci !
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Un service extrêmement efficace et rapide — une nouvelle façon de proposer des soins de santé !
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Je n'imaginais pas que ce service serait aussi fluide. Désormais, je n'utiliserai plus que ça !
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Un médecin attentif et bienveillant — c'était agréable de recevoir un service de cette qualité.
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Le service était si bon et si rapide que j'avais du mal à y croire.
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Le service était simple à utiliser. Je suis très satisfait de cette expérience.
Patient Dokport vérifié
★★★★★
Un service remarquable ! On ne m'a même pas demandé de données de paiement.
Patient Dokport vérifié
80NPS

Indice de recommandation NPS

La probabilité que les patients recommandent Dokport. Un score de 80 est exceptionnel dans le secteur de la santé (n>10 000).

88%PEI

Indicateur de qualité PEI

88 % des patients gèrent mieux leur pathologie après une consultation à distance qu'auparavant (n>8 000).

À propos

Nous sommes une entreprise européenne de télémédecine

Dokport propose des consultations médicales à distance, de manière flexible et simple, dans toute l’Union européenne. Notre mission est de garantir que chacun ait accès à un médecin en cas de besoin — sans contraintes inutiles ni bureaucratie.

Nos services sont centrés sur le patient et sur la qualité des soins, et nous travaillons en continu à améliorer l’accessibilité et l’efficacité des soins de santé. Notre équipe est composée de professionnels de la santé et d’experts en technologie qui œuvrent ensemble pour garantir des soins sûrs pour les patients.

L'équipe Dokport
Assistance

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes.

Quels médecins prennent en charge les patients sur Dokport ?
Nos médecins sont des praticiens agréés en EU disposant d'une solide expérience en télémédecine. Ils suivent les recommandations finlandaises de bonnes pratiques (Current Care) ainsi que les directives nationales relatives aux soins à distance. Les médecins exercent sur notre plateforme en tant que praticiens indépendants.
Quand le médecin me répondra-t-il ?
Vous pouvez commencer une consultation immédiatement — sans rendez-vous. Les médecins répondent généralement en moins de 20 minutes. La nuit, l'attente peut être un peu plus longue, mais votre dossier est toujours examiné dès que possible.
Que signifie l'ouverture 24h/24 et 7j/7 de l'évaluation des symptômes ?
Vous pouvez remplir l'évaluation des symptômes à tout moment, même lorsque nos médecins ne sont pas immédiatement disponibles. Un médecin agréé dans l'UE vous répond dès l'ouverture quotidienne de notre service.
Comment fonctionne une demande en ligne ?
  1. Commencez par remplir un court questionnaire médical en ligne.
  2. L’un de nos médecins agréés dans l’UE l’examine et, si cela est approprié, délivre une ordonnance électronique.
  3. Si vous avez besoin d’un autre type d’accompagnement, un médecin vous contacte via votre compte patient.
De quel type de consultation à distance s'agit-il ?
Le médecin échange avec vous par messages sécurisés — une consultation par chat. Vous décrivez votre état en détail, le médecin examine votre cas, pose des questions complémentaires si nécessaire et fournit le traitement adapté.
Où puis-je récupérer mon médicament sur ordonnance ?
Nous délivrons des ordonnances électroniques par le biais de la consultation à distance. Vous pouvez récupérer le médicament dans n'importe quelle pharmacie.
Quels médicaments ne peuvent pas être prescrits lors d'une consultation en ligne ?
Voici des exemples de médicaments qui ne peuvent pas être prescrits en ligne : médicaments PKV : Tenox, Opamox, Diapam, Imovane, Stella, Oxamin, Xanor, Imovane, Dormicum, Temesta ou similaires ; analgésiques puissants : Panacod, Tramal, patchs antidouleur, médicaments à base de morphine ; médicaments pour le TDAH : Concerta, Elvanse, Medikinet, Equasym, Méthylphénidate, et autres ; antalgiques pour les nerfs : Lyrica, gabapentine, prégabaline, etc. ; antibiotiques pour une infection des voies respiratoires supérieures ou une sinusite ; Atarax ; Isotrétinoïne ; gouttes ou pommades oculaires contenant de la cortisone ; gouttes pour le glaucome. Nous ne prescrivons/renouvelons pas les traitements T3 pour les maladies thyroïdiennes ni les médicaments à base de testostérone (gels/injections).

Bienvenue à votre consultation en ligne

Faites le premier pas dès aujourd’hui. Un médecin agréé dans l’UE examine votre situation et vous oriente vers les soins adaptés — sans rendez-vous.

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