Como é que a Dokport é tão acessível?
Não, não usamos inteligência artificial. Do outro lado do chat está um verdadeiro médico.
Não, não empregamos pessoal não qualificado. O médico com quem conversa é um verdadeiro profissional médico finlandês registado na Valvira.
Não, não temos pessoal de receção ou instalações físicas. Nem temos uma administração pesada ou orçamentos de marketing multimilionários.
Então, como é possível que a Dokport seja acessível, de alta qualidade e segura ao mesmo tempo? Está na hora de revelar os segredos:
Primeiro, usamos ferramentas de ponta desenhadas para o trabalho remoto. A experiência do paciente é fluida, e os médicos não precisam de clicar dezenas ou centenas de vezes para completar registos e tratar pacientes num sistema de registo médico eletrónico.
Segundo, tratamos apenas casos de rotina. As consultas à distância não incluem pernas partidas, diagnóstico de apneia do sono, sutura de feridas ou gestão de problemas complexos de abuso de substâncias ou saúde mental.
Em vez disso, as consultas digitais são uma forma eficaz de abordar problemas simples como conjuntivite ou gripe. Com consultas rápidas, mantemos os custos baixos para os clientes, garantindo ao mesmo tempo que os médicos são compensados de forma justa.
Terceiro, não temos despesas com instalações físicas, pessoal administrativo, rececionistas, enfermeiros ou salas de procedimentos. Tudo o que temos são médicos equipados com portáteis e um desejo genuíno de ajudar os pacientes. Isto permite-nos poupar significativamente nos custos operacionais, o que beneficia diretamente os nossos clientes.
É surpreendente que a tecnologia de saúde avançada ainda não tenha trazido poupanças de custos para os pacientes. Na Dokport, pretendemos criar poupanças para a sociedade, aproveitando a tecnologia ao seu máximo potencial.
Com as ferramentas certas, a produtividade das consultas baseadas em chat pode ser 5–10 vezes superior. E não há necessidade de um enfermeiro como intermediário para ligar o paciente a um médico.
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Devido a estas três razões, a Dokport é simultaneamente acessível e segura. Seja bem-vindo a experimentar!
Escrito por Juha Sipilä
