Cookie-Richtlinie

Einleitung

Diese Richtlinie erklärt, welche Cookies und ähnlichen Technologien, etwa der lokale Speicher Ihres Browsers, auf dokport.com und in der Dokport-App unter app.dokport.com verwendet werden, warum wir sie verwenden und wie Sie Ihre Auswahl ändern können.

Verantwortlicher ist die Dokport Suomi Oy (Unternehmens-ID 3431668-7), Maria Jotunin tie 11 LT, 00400 Helsinki, Finnland.

Optionale Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Wir laden in Ihrem Browser keine Werbe-Tags von Google, Meta oder anderen Anbietern.

Notwendige Cookies

Diese werden benötigt, damit der Dienst funktioniert und sich Ihre Auswahl merkt. Sie erfordern keine Einwilligung.

• cookieyes-consent: speichert Ihre Cookie-Auswahl. Anbieter: CookieYes. Speicherdauer: 1 Jahr.
• __ph_opt_in_out_…: speichert, ob Sie Analysen erlaubt haben. Enthält keine Kennung. Anbieter: PostHog. Speicherdauer: 1 Jahr.
• refresh_token, guest_token: halten Sie in der Dokport-App angemeldet oder einen Gast-Chat aufrecht. Anbieter: Dokport. Speicherdauer: bis Sie sich abmelden oder die Sitzung abläuft.
• GAESA: hält Ihre Verbindung während eines Chats zum selben Dokport-Server. Anbieter: Google Cloud. Speicherdauer: 30 Tage.
• Lokaler Speicher und Sitzungsspeicher in der App (zum Beispiel dokport-auth-token, dokport-device-id, dokport-locale, dokport-region): Anmeldung, Geräteerkennung zur Anmeldesicherheit, gewählte Sprache und Region sowie Anzeigeeinstellungen. Anbieter: Dokport. Speicherdauer: bis Sie sich abmelden oder Ihre Browserdaten löschen.
• __stripe_mid, __stripe_sid: Betrugsprävention bei Kartenzahlungen in der App. Anbieter: Stripe. Speicherdauer: 1 Jahr bzw. 30 Minuten.
• Push-Benachrichtigungen: Wenn Sie Benachrichtigungen in der App erlauben, speichert Ihr Browser ein Benachrichtigungs-Token. Anbieter: Google Firebase. Speicherdauer: bis Sie Benachrichtigungen deaktivieren.

Empfehlungs-Cookies

Diese Erstanbieter-Cookies zeigen uns, welcher Partner einen Besucher zu uns gebracht hat, damit wir Partnerprovisionen auszahlen können. Sie enthalten keinen Namen und keine Kontaktdaten und werden nicht an Werbeplattformen gesendet.

• dokport_ref, dokport_rc, dokport_promo: Partner-Empfehlungscode und Kampagnencode. Anbieter: Dokport. Speicherdauer: 90 Tage.

Analyse-Cookies (mit Ihrer Einwilligung)

• ph_…_posthog: eine zufällige Kennung, mit der wir sehen, wie die Website und die App genutzt werden: aufgerufene Seiten, Geräte- und Browsertyp sowie die im Dienst durchlaufenen Schritte. Anbieter: PostHog, Daten werden in der EU gespeichert. Speicherdauer: 1 Jahr.
• dokport_attr: welche Kampagne Sie zu uns gebracht hat: Kampagnen-Tags (utm), die Domain der verweisenden Website und die Einstiegsseite. Wenn Sie zusätzlich Marketing-Cookies akzeptieren, wird die Anzeigenklick-Kennung (zum Beispiel gclid) gespeichert. Anbieter: Dokport. Speicherdauer: 90 Tage.

Ohne Ihre Einwilligung zählen wir Besuche ohne Cookies und ohne eine Kennung auf Ihrem Gerät zu speichern.

Marketing (mit Ihrer Einwilligung)

Wir führen in Ihrem Browser keine Werbe-Tags aus. Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren und über eine Anzeige zu uns gekommen sind, sendet unser Server beim Kauf einer Konsultation die Anzeigenklick-Kennung, den Kaufbetrag, eine Bestellkennung und Ihre E-Mail-Adresse in gehashter Form (SHA-256) an Google Ads. Google verwendet dies, um zu zählen, dass die Anzeige zu einem Kauf geführt hat. Wir senden niemals Informationen über Ihre Gesundheit, Ihre Symptome oder die gekaufte Leistung.

Eingebettete Videos

Einige Seiten zeigen YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. YouTube (Google) setzt erst Cookies, wenn Sie ein Video abspielen, der Player kann jedoch schon beim Laden der Seite den lokalen Speicher Ihres Browsers nutzen.

So ändern Sie Ihre Auswahl

Klicken Sie auf dokport.com auf die Cookie-Schaltfläche unten links. Öffnen Sie in der App das Menü und wählen Sie „Legal“ und dann „Manage cookie preferences“. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit so einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben.

Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Wenn Sie alle Cookies blockieren, funktionieren einige Teile des Dienstes, etwa die Anmeldung, möglicherweise nicht.

Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie: [email protected]. Mehr darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten: Datenschutzerklärung. Sie können außerdem eine Beschwerde beim finnischen Datenschutzbeauftragten unter tietosuoja.fi einreichen.

Aktualisierungen

Wir können diese Cookie-Richtlinie aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.