DokportTehty Suomessa
Abierto todos los días

Clínica online que te conecta con la atención médica

Dokport te conecta en línea con un médico colegiado en la UE, sin citas ni salas de espera. Consultas, recetas electrónicas e indicaciones de tratamiento en un solo lugar, estés donde estés en Europa.

Precio desde 18 €24/7 · 365 díasNPS 80
Médica de Dokport colegiada en la UE
Consulta médica a distancia
desde 18 €
Cómo funciona

Tres pasos sencillos

1 · Completa un breve cuestionario

Cuéntanos tu historial médico y tu problema y paga de forma segura en línea.

Tarda 5–10 min

2 · Evaluación médica

Un médico colegiado en la UE revisa tu caso y, si procede, te receta un tratamiento. Las dudas se resuelven por chat.

Revisado en 24 h

3 · Listo

Recibes todas las indicaciones y, si procede, la receta o el certificado de forma electrónica, directamente en tu farmacia.

Disponible al instante
24/7
Abierto todos los días, 365
El mismo día
Casos atendidos con rapidez
NPS 80
Satisfacción del cliente
Toda la UE
Disponible en toda la UE
Lo que dicen nuestros usuarios

Excelentes valoraciones de los pacientes

★★★★★
Pude resolver mi consulta con total facilidad, ¡muchas gracias por el excelente servicio!
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
El médico se esforzó especialmente para ayudarme con mi receta, ¡gracias!
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
Un servicio sumamente eficiente y rápido: ¡una nueva forma de ofrecer atención médica!
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
No imaginaba lo bien organizado que estaba este servicio. ¡A partir de ahora solo usaré este!
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
Un médico empático y amable: fue agradable recibir un servicio tan bueno.
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
El servicio fue tan bueno y rápido que apenas podía creerlo.
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
El servicio fue fácil de usar. Estoy muy satisfecho con la experiencia.
Paciente verificado de Dokport
★★★★★
¡Un servicio excelente! Ni siquiera me pidieron los datos de pago.
Paciente verificado de Dokport
80NPS

Índice de recomendación NPS

Indica la probabilidad de que los pacientes recomienden Dokport. 80 es un valor sobresaliente en el sector sanitario (n>10.000).

88%PEI

Indicador de calidad PEI

El 88 % de los pacientes maneja mejor su enfermedad tras una consulta a distancia que antes (n>8.000).

Sobre nosotros

Somos una empresa europea de telemedicina

Dokport ofrece servicios de consulta médica a distancia de forma flexible y sencilla en toda la Unión Europea. Nuestra misión es garantizar que todas las personas tengan acceso a un médico cuando lo necesiten, sin restricciones ni burocracia innecesarias.

Nuestros servicios se orientan a la atención centrada en el cliente y a la calidad asistencial, y trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y la eficiencia de la atención médica. Nuestro equipo está formado por profesionales del ámbito de la salud y expertos en tecnología que velan juntos por una atención segura para el paciente.

El equipo de Dokport

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Soporte

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más habituales.

¿Qué médicos atienden a los pacientes en Dokport?
Nuestros médicos son facultativos colegiados en la UE con amplia experiencia en telemedicina. Siguen las recomendaciones de tratamiento vigentes y las directrices nacionales sobre atención a distancia para cada enfermedad, como el control de peso. Los médicos trabajan en nuestra plataforma como profesionales independientes.
¿Cuándo me responderá el médico?
Puedes iniciar una consulta de inmediato, sin necesidad de cita previa. Los médicos suelen responder en menos de 20 minutos. Por la noche la espera puede ser algo mayor, pero tu caso siempre se revisa lo antes posible.
¿Qué significa que la evaluación de síntomas esté abierta las 24 horas?
Puedes completar la evaluación de síntomas en cualquier momento, incluso cuando nuestros médicos no están disponibles de inmediato. Un médico colegiado en la UE te responderá en cuanto nuestro servicio abra ese día.
¿Cómo funciona una solicitud en línea?
  1. Primero, completa un breve cuestionario médico en línea.
  2. Uno de nuestros médicos colegiados en la UE lo revisa y, si procede, emite una receta electrónica.
  3. Si necesitas otro tipo de apoyo, un médico se pondrá en contacto contigo a través de tu cuenta de paciente.
¿Qué tipo de consulta a distancia es?
El médico se comunica contigo mediante mensajes seguros: una consulta por chat. Describes tu dolencia con detalle, el médico revisa tu caso, formula preguntas adicionales si es necesario y te proporciona el tratamiento oportuno.
¿Dónde puedo recoger mi medicamento con receta?
Emitimos recetas electrónicas a través de la atención a distancia. Puedes recoger el medicamento en cualquier farmacia una vez emitida la receta.
¿Qué medicamentos no pueden recetarse en una consulta en línea?
Estos son ejemplos de medicamentos que no pueden recetarse en línea: medicamentos PKV: Tenox, Opamox, Diapam, Imovane, Stella, Oxamin, Xanor, Imovane, Dormicum, Temesta o similares; analgésicos potentes: Panacod, Tramal, parches para el dolor, fármacos a base de morfina; medicamentos para el TDAH: Concerta, Elvanse, Medikinet, Equasym, Methylphenidate y otros; analgésicos para el dolor neuropático: Lyrica, gabapentina, pregabalina, etc.; antibióticos para infecciones de las vías respiratorias altas o sinusitis; Atarax; isotretinoína; colirios o pomadas oftálmicas que contengan cortisona; gotas para el glaucoma. No recetamos ni renovamos tratamientos con T3 para enfermedades de la tiroides ni medicación con testosterona (geles o inyecciones).

Bienvenido a la consulta en línea

Da hoy el primer paso. Un médico colegiado en la UE evaluará tu situación y te orientará hacia la atención adecuada, sin necesidad de cita previa.

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