Aperto tutti i giorni

Assistenza medica a distanza

Dokport ti mette in contatto con un medico quando hai bisogno di aiuto: in modo sicuro e senza attese inutili. Assistenza medica a distanza, ricette e indicazioni di trattamento, tutto in un unico posto, 24 ore su 24.

Inizia un consulto Come funziona

Aperto 365 giorni all’annoDisponibile 24/7NPS 80

Valutazione in giornata

I casi vengono gestiti rapidamente

Servizi

Tutta l’assistenza di cui hai bisogno, in un unico posto

Dai disturbi acuti alla gestione del peso e alla salute maschile: Dokport si prende cura della tua salute nel suo insieme, a distanza.

Disponibile ora

Medico a distanza 24/7

Parla con un medico quando e dove vuoi. Influenza, infezioni, ricette e altre richieste frequenti: l’aiuto medico è a portata di mano.

Trattamento dell’influenzaInfezione delle vie urinarieSintomi oculariRinnovo della ricetta

Molto richiesto

Clinica per la perdita di peso

Un medico specializzato nella gestione del peso valuta la tua salute, ascolta i tuoi obiettivi e valuta la necessità di un trattamento, con farmaci quando è appropriato.

Richiesta per la perdita di peso 79 €Mounjaro, Wegovy, Ozempic

Trattamento riservato

Clinica per la salute maschile

Trattamento online della disfunzione erettile. Un medico valuta la tua situazione in modo riservato e, se opportuno, prescrive Viagra, Cialis, sildenafil o tadalafil.

Disfunzione erettile 39 €Sildenafil e tadalafil

Il consulto medico online può aiutarti in molte questioni di salute

Esempi di problemi che possono essere trattati a distanza.

Se il consulto rivela che il tuo problema non è adatto all’assistenza a distanza, potresti essere indirizzato a un servizio più appropriato.

Infezioni+

p. es. trattamento dell’influenza, faringite, problemi gastrointestinali, sinusite lieve, brevi certificati di malattia

Disfunzione erettile+

p. es. trattamento della disfunzione erettile

Sovrappeso e obesità+

p. es. trattamento per la perdita di peso

Mal di testa, emicrania+

p. es. farmaci per il mal di testa, cefalea tensiva, attacchi di emicrania, brevi certificati di malattia

Allergia+

p. es. farmaci per l’allergia, sintomi respiratori e oculari allergici, eruzioni cutanee

Problemi oculari+

p. es. infezioni oculari, infezioni della palpebra, eruzioni sulla palpebra

Infezione delle vie urinarie+

infezioni delle vie urinarie nelle donne

Problemi ginecologici+

p. es. candidosi, vaginosi batterica, herpes, dolori mestruali

Eruzioni cutanee+

p. es. dermatite atopica, herpes zoster, sintomi cutanei senza causa evidente

Disturbi muscolo-scheletrici+

p. es. mal di schiena, dolore al collo, dolore agli arti

Malattie croniche+

p. es. pressione arteriosa, asma, diabete, problemi alla tiroide

Salute mentale+

p. es. ansia, depressione, disturbi del sonno

Come funziona

Tre semplici passaggi

1. Compila un breve questionario

Raccontaci la tua storia clinica e il tuo problema e paga in modo sicuro online.

Richiede 5–10 min.

2. Valutazione medica

Un medico esamina il tuo caso e, se necessario, ti prescrive un trattamento. I dubbi si risolvono via chat.

Esaminato entro 24 h.

3. Fatto!

Riceverai tutte le indicazioni e, se opportuno, una ricetta o un certificato in formato elettronico, direttamente in farmacia.

Disponibile all’istante

24/7Aperto tutti i giorni, 365

In giornataCasi gestiti rapidamente

NPS 80Soddisfazione dei clienti

Tutta l’UEDisponibile in tutta l’UE

Cosa dicono i nostri utenti

Valutazioni eccellenti dagli utenti

Indice di raccomandazione NPS

L’NPS (Net Promoter Score) indica la probabilità che i clienti raccomandino i servizi di Dokport. 80 è un valore eccezionale nel settore sanitario.

Indicatore di qualità PEI

Il PEI (Patient Enablement Instrument) è una misura di qualità in ambito sanitario: l’88 % dei pazienti gestisce meglio la propria malattia dopo un consulto a distanza rispetto a prima.

Un partner di fiducia — un’azienda finlandese di telemedicina affidabile

Chi siamo

Siamo un’azienda europea di telemedicina

Dokport è un’azienda finlandese di servizi sanitari. Offriamo assistenza medica a distanza flessibile e semplice. La nostra missione è garantire che tutti abbiano accesso a un medico quando ne hanno bisogno, senza restrizioni o burocrazia inutili e con servizi sanitari accessibili e facili da usare per tutti i cittadini.

I nostri servizi sono orientati all’assistenza centrata sul cliente e alla qualità delle cure, e lavoriamo costantemente per migliorare l’accessibilità e l’efficienza dell’assistenza medica.

Il nostro team è composto da professionisti del settore sanitario ed esperti di tecnologia che garantiscono insieme un’assistenza sicura per il paziente.

Supporto

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni.

Quando mi contatterà il medico?

Puoi rivolgerti a noi senza appuntamento. Il tempo di attesa medio è indicato sulla nostra home page.

Cosa significa che la valutazione dei sintomi è aperta 24 ore su 24?

Puoi completare la valutazione dei sintomi anche quando i nostri medici non sono disponibili (consulta la home page per la disponibilità attuale). I nostri medici ti risponderanno di prima mattina, all’apertura del nostro servizio.

Chi sono i medici che assistono i pazienti su Dokport?

I nostri medici sono iscritti agli albi in Finlandia ed Estonia e vantano una vasta esperienza in telemedicina. Seguono le raccomandazioni di trattamento vigenti per ogni patologia, come la perdita di peso. I medici operano come professionisti sulla nostra piattaforma.

Come funziona una richiesta online?

Per prima cosa, compila un breve questionario medico online. Successivamente, uno dei nostri medici lo esaminerà.
Infine, riceverai una ricetta elettronica che ti permetterà di acquistare il farmaco per la disfunzione erettile in farmacia.
Se hai bisogno di un altro tipo di supporto, uno dei nostri medici ti contatterà tramite il tuo account paziente.

Che tipo di consulto a distanza è?

Il medico comunica con te tramite messaggi (un consulto via chat).

Quali medici assistono i pazienti su Dokport?

I nostri medici sono professionisti iscritti all’albo in Finlandia con una vasta esperienza in telemedicina. Seguono le raccomandazioni di trattamento finlandesi vigenti e le linee guida nazionali sull’assistenza a distanza. I medici operano sulla nostra piattaforma come professionisti indipendenti.

Dove posso ritirare il mio farmaco con ricetta?

Emettiamo ricette elettroniche tramite l’assistenza a distanza. Puoi ritirare il farmaco in qualsiasi farmacia.

Come funziona il consulto a distanza?

Scegli il tuo disturbo.
Identificazione.
Descrivi il tuo disturbo nel dettaglio.
Il medico esamina il tuo caso, pone domande aggiuntive se necessario e fornisce il trattamento opportuno.

Il nostro sistema conserva il consulto, il riepilogo, le ricette elettroniche e i certificati su Kanta. Puoi ritirare la tua ricetta elettronica subito dopo il consulto in qualsiasi farmacia in Finlandia.

Quali farmaci non possono essere prescritti in un consulto online?

Ecco alcuni esempi di farmaci che non possono essere prescritti online: farmaci PKV: Tenox, Opamox, Diapam, Imovane, Stella, Oxamin, Xanor, Imovane, Dormicum, Temesta o simili; antidolorifici potenti: Panacod, Tramal, cerotti antidolorifici, farmaci a base di morfina; farmaci per l’ADHD: Concerta, Elvanse, Medikinet, Equasym, Methylphenidate e altri; antidolorifici per il dolore neuropatico: Lyrica, gabapentin, pregabalin, ecc.; antibiotici per infezioni delle alte vie respiratorie o sinusite; Atarax; isotretinoina; colliri o pomate oftalmiche contenenti cortisone; gocce per il glaucoma. Non prescriviamo né rinnoviamo terapie con T3 per malattie della tiroide né farmaci a base di testosterone (gel o iniezioni).

Benvenuto al consulto online

Fai oggi il primo passo. Un medico valuterà la tua situazione e ti guiderà verso il trattamento adeguato.

Ricevi un trattamento